在中国高校不断探索的人才培养模式改革中，有助于提升学生综合素养，促进学生全面发展的书院制受到越来越多关注。目前国内大部分高校书院制改革借鉴了西方住宿学院的管理模式，同时融入中国古代传统书院制度元素，书院与学院二者紧密协作成为大学人才培养共同体。与此同时，书院运行中导师作用如何充分发挥，书院与学院如何合理分工合作，书院管理成本如何有效控制等成为高校书院管理新课题。
华东师范大学是国内较早探索书院制的高校之一。2007年9月学校创建首个书院——孟宪承书院（以下简称“孟院”），围绕“立德树人”根本任务，贯彻“三全育人”理念，立足学生共享空间等师生互动区域，探索社区制、导师制，与专业院系协同合作，在创新人才培养模式和学生事务管理等方面进行了诸多实践，在导师队伍建设、书院与学院的工作协同、书院自身内部治理等方面积累了较为成熟的经验。
组建立体化导师团队，坚持分层分类评价
建立并实施导师制是高校书院制育人的最大特色之一。据苏振兴副院长介绍，孟院现已组建一支立体化的导师团队，由常驻导师、人生发展导师、兼职班主任、学生导师和三全育人校外导师五类导师共同组成。
第一类常驻导师就是书院的专职辅导员，他们是书院各项工作的核心力量，常驻书院生活园区办公，为学生提供全天候、个性化的指导和服务。目前孟院学生辅导员队共14人，负责完成9个专业、2860余名本科生的日常思想政治教育工作，以及孟院“德智体美劳+教师教育”（5+1）第二课堂育人体系的相关工作。
第二类是人生发展导师，从与书院学生所对应的9个专业院系中选派，他们大多具有副高及以上职称，特别是在师范生培养方面经验丰富，能够给学生提供针对性指导。近年来，孟院的人生导师规模稳定在50人左右，平均每个专业大约5～6人，原则上不设固定的聘期，但每年新生入学前会由专业院系对导师队伍进行一定的调整。
第三类导师是兼职班主任，这是孟院最近几年深入推进“三全育人”，结合学校和书院实际而创新设立的一类导师。他们是从学校机关部门中选拔出的业务能力强、热爱学生工作、愿意到一线锻炼的青年干部，与孟院各专业辅导员结对，共同指导开展各项班集体工作。这支队伍目前选聘过两批，每批11～12人，聘期为一年。
第四类为学生导师，从书院二三年级的优秀学生中选拔，经培训、考核合格后，按1∶8比例配备，规模在130人左右，重点发挥他们年龄、专业、时空相近等优势，主要对新生第一年的日常学习与生活进行朋辈指导。
第五类是三全育人校外导师，结合孟院“教师教育”特色，主要由一批优秀的中学特级教师、特级校长，以及劳动模范、时代楷模等榜样人物担任，书院希望发挥他们的职业和资源优势，为学生提供全方位的指导。
在对导师工作的考核中，孟院坚持对不同类型导师采取分层分类、重在鼓励、促进工作的评价方式。
比如对常驻导师（辅导员）的考评注重“一岗双责”，内容上既要考察辅导员带班工作情况，也要考察参与指导书院各类学生组织、开展面向全院师生的特色工作情况；形式上采取个人述职、自评互评、领导评价、学生问卷调查、学工部评分等多角度方式进行。
对人生发展导师评价时，主要通过每学期与学生面对面交流的次数、参与学生的人数、指导学生科创课题、教师技能比赛情况等进行统计，了解其工作情况。
对兼职班主任的考评除了通过统计每学期参与指导班级工作的次数和情况外，还需要对他们和结对辅导员共同向书院和学校相关部门汇报工作情况进行评价。
对学生导师的考评则由书院学习发展中心负责，“学导手册”等过程记录和学年末其结对指导学生的评价是考评依据。
推动一、二课堂深度融合，建立双院协同联动机制
第一课堂的专业学习与学术发展由专业所在院系负责，第一课堂之外的学习生活与养成教育主要由书院负责。紧扣“三全育人”理念，孟院希望为学生创造一个与院系互补的社区化学习生活环境。在这样的育人系统中，书院与学院的“双院协同”就非常关键。苏振兴副院长表示，为了实现这个目标，孟院重点做好了两件事。
一是加强顶层设计，推动第二课堂与第一课堂深度融合。尤其近年来，孟院对标学校“双一流”建设和“卓越育人”纲要，进一步加强与各专业院系的紧密协作，共同研究设计了9个专业基于全育人理念的“卓越育人”方案，合力推动一二课堂的深度融合。
二是强化优势互补，建立书院与专业院系协同联动机制。通过每学期举办多项与学院领导的对话活动，保持密切沟通，共同研究、交流双院协同育人工作。把院系在专业师资、教学科研、社会资源等方面的优势，与书院思想引领、组织发动、管理服务方面的专长紧密结合起来，联合推出导师见面会、科创项目交流、学科交叉前沿讲座、学业交流午餐会等具有鲜明专业特色的活动，让学生在书院与学院的双重关怀下健康、全面成长。
值得一提的是，书院每学期还会通过发送学生学业分析报告、院情简报、期末成绩分析报告等，主动向各学院报告每个专业学生的基本情况，并邀请院系教工党支部书记担任书院学生党建指导教师等，加强学院与书院的工作联动；同时专业院系也邀请书院副书记、副院长和各专业辅导员，参加学院教师大会、卓越育人研讨会等，直接沟通交流“双院协同”育人工作，促进双方育人举措有效衔接、落实见效。
加强内部治理，依靠学校力量做好分工合作
育人工作开展中，除了书院与学院工作需要紧密协同，书院与学校职能部门的协作也不可忽视。据苏振兴介绍，孟院学生规模超过2800人，教师队伍20人，要做好书院的各项工作就必须加强内部治理，充分发挥书院全体教师的才能，引导调动全体学生的积极性；同时更要加强与各院系、学校各职能部门的协同联动，紧紧依靠学校的力量开展工作。
为了增强内部治理，更好分工协作，落实相关工作的“条线”对接与“板块”运行，目前书院内主要设有学业指导办公室、学生工作办公室、就业推进办公室和党政办公室等四个办公室，并设有学生党建中心、社区服务中心、教师技能中心等多个学生工作中心和体育、美育、劳育工作室。
同时，为了让书院各部门与学校相关职能机构始终保持良好的工作衔接，很多工作就在职能部门指导下具体开展。例如：学业指导办公室主要对接学校教务处、学工部，做好师范生学风建设、学习管理、学业指导、学生科创等工作；并与学校教师教育学院、各专业院系保持良好协作，协助开展师范生教育实习等工作。学生工作办公室则重点对接学校党委学工部及其管辖的团委、心理、资助等各个部门，具体落实书院的学生工作。就业推进办公室主要对接学校就业中心，党政办主要对接学校办公室、保卫处、后勤保障部等部门。
书院内涵建设的“灵魂三问”
书院制是近十余年来国内高校人才培养模式改革的一个重要方向，从最初在少数几所高校探索，逐步发展到已有上百所高校建立了300余家书院。在苏振兴看来，书院制最大的优势就在于，它把学生的全面成长成才放在了一切工作的中心位置。通过书院独特的导师制、社区制和书院第二课堂养成教育体系，突破了本科阶段传统专业教育人才培养目标相对单一的局限性，也更能适应新时代高等教育进入普及化的背景下本科生培养的新需求，以及未来社会对人才综合素养的新要求。
经过多年实践，孟院以学生能力达成与综合素质发展为中心，已经逐步形成课堂教育、实践教育、养成教育相融的德智体美劳“五育并举”+教师教育（5+1）第二课堂特色教育体系，培养了一批具有优秀品格、卓越能力、融通视野并且勇于担当的优秀学子。
结合与兄弟高校和书院的交流，苏振兴把当前高校实行书院制普遍存在的主要难题，以及对应的建议和思考总结概括为以下三方面：
第一，书院在学校的定位问题。书院制并没有统一固定的模式，每所高校建设书院的目的也不尽相同。是推动人才培养改革？加强通识教育？还是创新学生管理模式？是建设面向最优学生的“精英化”书院？还是创建面向全体的“大众化”书院？如果要建立书院，明确其定位很关键。特别是学校的主要领导要对建不建书院、建什么样的书院达成共识，并形成一个结合学校自身特点且着眼于未来发展、切实可行的顶层设计方案。书院制毕竟是一项改革，建设中难免会有不同的声音。当遇到各种与既有体制机制相冲突的时候，更需要学校有足够的勇气、魄力和智慧加以解决，而不是置之不理或倒退回去。
第二，书院与学院的协同问题。这不仅仅是新建书院遇到的问题，即便香港中文大学这样“先有书院再有大学”的高校，同样也存在如何更好处理书院与学院关系的问题。建立书院后，虽然学生具有“双重身份”，但相对而言，往往学院还是更加强势一些。书院与学院一些工作本身边界也难以区分，一旦处理不恰当，就可能产生一些矛盾和困难。苏振兴说道，书院的建立、建设与成效，需要遵循教育的基本规律，一般来说至少3～4年的第一个周期才能初见端倪，甚至还要更长时间，所以要用更加包容、长远的眼光看待书院制改革。这需要书院改革的决策者有更强的定力和魄力，也要书院的建设者有更强的抗压力和创造力。
第三，书院自身内涵建设问题。这是书院制建设中深层次的问题。书院依靠什么人？做哪些事（特别是那些不建书院就做不了、做不好的事）？如何合理评估书院建设的绩效？这三个问题可谓书院自身内涵建设的“灵魂三问”。目前在很多高校的书院建设中并没有得到很好的回答，而对这些问题的顶层设计、实践回答，在很大程度上决定了书院制改革的成效。
“华东师范大学原党委书记童世骏教授在阐述怎么建书院的时候曾提到一个形象说法——让专门的人专心地做专业的事，我们简称为‘三专’建书院，就是让书院的教师（专门的人）心无旁骛（专心地）做好学生全面成长成才的育人工作（专业的事）。”苏振兴相信，如果每所大学能真正按照这“三个专”，不断加强书院自身内涵建设，就会在书院制育人之路上越走越好，越走越远。
（来源：麦可思研究公众号 2022年3月12日）
